Team Topologies

"Team Topologies", de Matthew Skelton e Manuel Pais (2019), propõe um vocabulário pequeno para desenhar equipes de tecnologia e de negócio. O ponto de partida é a Lei de Conway e a ideia de que a unidade de entrega é o time, não o indivíduo.

Os quatro tipos de time

• Alinhado ao fluxo (stream-aligned): cuida de um fluxo de valor de ponta a ponta, por exemplo um produto ou uma jornada de cliente. É o tipo principal; os outros existem para ajudá-lo.
• Habilitador (enabling): especialistas que ajudam os times de fluxo a adquirir uma capacidade nova e depois se afastam.
• Subsistema complicado (complicated-subsystem): cuida de uma parte que exige conhecimento muito especializado.
• Plataforma (platform): oferece serviços internos que os outros times consomem por conta própria.

Os três modos de interação

• Colaboração: dois times trabalham juntos por um período, para descobrir algo novo.
• X como serviço: um time consome o que o outro oferece, com pouca conversa.
• Facilitação: um time ajuda o outro a aprender.

Carga cognitiva

Os autores defendem que o tamanho do escopo de um time deve caber na sua carga cognitiva: quanto o grupo consegue entender e manter ao mesmo tempo. Time sobrecarregado entrega devagar, mesmo com muita gente.

Ligação com outros verbetes

As métricas DORA costumam ser usadas para observar se a mudança de estrutura melhorou o fluxo.